【上海办公家具】办公家具行业从“供应型”到“服务型”的转变
注:本文由上海办公家具—蒂凡利普首发
在去年,上海办公家具行情不容乐观,从零八年开始,上海办公家具行业快速发展,工厂和商家一时间大量增加,以至于行业产能急速膨胀。而近两年供需失衡较为明显, 欧债危机与国内房地产调控也使得市面上家具行业萧条了不少。经销商更换产品及品牌较为频繁,商场店位转让与空置也频有发生。虽然直致今年以来,上海办公家具行业行情已回暖了不少,但行业的竞争则似乎变得更为隐晦,隐有风雨欲来之势。企业要站稳脚跟,则要多多谋求发展,提高自身的品牌综合价值与市场终端影响力。
从市场来看,其实每一类产品都有其自己的消费群体,即使这个消费群体所占的比例很小,但换算开来也依然是一个很庞大的数据。对于企业来讲,一方面要定性,明确一个目标,朝一个方向走,稳扎稳打。另一个方面就是要做好“服务”。产品质量则是服务的根本,在此问题上,应一贯坚持的是“先解决问题,后问责”,产品出现问题能够及时得到更正就是服务,至于谁应该对问题负责,这些都是次要的。“服务”的很大一个群体是经销商,想要实现这个目标,建立优秀的培训和销售团队十分重要,提升经销商的终端竞争力,才能更好的在行业市场这个大环境里站稳脚跟。
在如今的上海办公家具行业,企业仅仅完成产品的供应早已远远不够。在竞争日益激烈的今天,服务无疑是最大的竞争力,以市场需求为导向,谋求长远发展,则是现代化企业的必经之路。
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